Regulamin Świadczenia Usług Serwisowych

§1. Postanowienia ogólne

Właścicielem serwisu sprzętu elektronicznego pod nazwą "Serwis GSM Syców" jest firma Serwis GSM Damian Hojak, z siedzibą pod adresem ul. Grzybowa 2B, 56-500 Syców, NIP: 9112025613.
Oddanie sprzętu do naprawy w punkcie serwisowym jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego regulaminu.

Wstępna diagnoza i wycena kosztów naprawy są bezpłatne.
Serwis przystępuje do naprawy dopiero po akceptacji kosztów przez Zleceniodawcę.
Czas naprawy jest uzależniony od dostępności części zamiennych oraz stopnia skomplikowania usterki.

W przypadku sprzętu po zalaniu cieczą lub silnym upadku, Serwis nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie ukrytych usterek, które ujawnią się w trakcie diagnozy lub naprawy.
Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, że urządzenia po zalaniu lub upadku z powodu postępującej korozji lub mikropęknięć na płycie głównej mogą w trakcie testów lub demontażu przestać reagować całkowicie. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu takiego urządzenia.

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych (kontaktów, zdjęć, aplikacji) znajdujących się na urządzeniu. Zleceniodawca jest zobowiązany do wykonania kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu.
W celu przeprowadzenia pełnych testów po naprawie (np. test mikrofonu, kamer, głośnika), Zleceniodawca powinien podać kod blokady ekranu lub tymczasowo wyłączyć hasło. Serwis gwarantuje pełną poufność danych.

Na każdą wykonaną usługę (z wyjątkiem czyszczenia po zalaniu) Serwis udziela gwarancji, której długość ustalana jest indywidualnie (najczęściej od 3 do 6 miesięcy).
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (np. ponowne rozbicie ekranu, wyrwanie gniazda), uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania oraz śladów ingerencji cieczy po naprawie.
Zerwanie plomby gwarancyjnej Serwisu skutkuje natychmiastową utratą gwarancji.

Zleceniodawca ma 30 dni na odbiór sprzętu od momentu poinformowania o zakończeniu naprawy (lub rezygnacji z niej).
Po upływie tego terminu Serwis ma prawo naliczyć opłatę magazynową w wysokości 5 zł za każdy kolejny dzień zwłoki. Po upływie 90 dni nieodebrany sprzęt uznaje się za porzucony i przechodzi on na własność Serwisu w celu pokrycia kosztów magazynowania i diagnozy.